Obchodné podmienky
1. Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu pc.foxym.sk, ktorého prevádzkovateľom a predávajúcim je:
Obchodné meno: Foxym s.r.o.
Sídlo: A. Mamateja 5147/14, 036 01 Martin
Registrácia: OR OS Žilina, Oddiel: Sro, Vložka č. 69322/L
IČO: 51286122
DIČ: 2120675227
IČ DPH: SK2120675227 (platca DPH)
Kontakt: info@foxym.sk
Predávajúci je oficiálny distribútor repasovanej techniky Techsavers.
Zákazníkom môže byť fyzická osoba alebo spotrebiteľ (ďalej len „kupujúci“). Právne vzťahy sa riadia Občianskym zákonníkom a príslušnými zákonmi o ochrane spotrebiteľa.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2. Uzatvorenie zmluvy
Objednávku kupujúci vytvára prostredníctvom formulára na stránke pc.foxym.sk. Objednávka je záväzná od jej odoslania.
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
V prípade nedostupnosti tovaru si predávajúci vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo upraviť po dohode s kupujúcim.
Objednávka musí obsahovať základné údaje – meno, adresu, kontakt, názov tovaru, spôsob dopravy a spôsob platby.
3. Cena a platobné podmienky
Cena tovaru je uvedená na stránke pc.foxym.sk pri každej položke.
Ceny sú uvedené vrátane DPH, keďže predávajúci je platca DPH.
K cene sa pripočítava doprava podľa aktuálneho cenníka.
Platobné možnosti:
- platba pri prevzatí (dobierka),
- platba bankovým prevodom.
4. Dodacie podmienky
Tovar je kupujúcemu dodaný:
- kuriérom na adresu kupujúceho, alebo
- osobným odberom po dohode.
Bežná dodacia lehota je do 7 pracovných dní, ak je tovar skladom.
V prípade omeškania bude kupujúci informovaný o novej lehote dodania.
Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať obsah zásielky. Neskoršie reklamácie zjavných vád nie je možné uznať.
Vlastnícke právo prechádza na kupujúceho momentom prevzatia tovaru.
5. Záruka a reklamácie
Na všetok tovar sa poskytuje zákonná záruka 24 mesiacov.
Kupujúci je povinný:
- oznámiť množstevné vady a viditeľné poškodenia pri prevzatí,
- oznámiť zjavné vady po rozbalení bezodkladne,
- skryté vady oznámiť ihneď po ich zistení.
Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené:
- neodborným používaním,
- mechanickým poškodením,
- zásahom do zariadenia,
- nevhodným softvérom,
- neúmyselným alebo úmyselným poškodením,
- používaním v rozpore s návodom.
Reklamáciu je možné uplatniť:
- e-mailom na info@pc.foxym.sk,
- písomne na adresu sídla,
- osobne po dohode.
Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.
6. Odstúpenie od zmluvy (spotrebiteľ)
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
Podmienky vrátenia:
- tovar nesmie byť použitý ani poškodený,
- odporúča sa pôvodný obal,
- je potrebné priložiť doklad o kúpe.
Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
Odstúpiť je možné pomocou formulára dostupného na stránke predávajúceho.
7. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúcich v rozsahu potrebnom na:
- vybavenie objednávky,
- dodanie tovaru,
- riešenie reklamácií.
Údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám – najmä dopravcom a osobám zabezpečujúcim plnenie povinností predávajúceho.
Kupujúci má právo na:
- prístup k svojim údajom,
- opravu údajov,
- vymazanie alebo obmedzenie spracúvania podľa platnej legislatívy.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť zverejnením na stránke pc.foxym.sk.
Právne vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky.
Spory riešia súdy SR.
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia – www.soi.sk.
