Informácie pre spotrebiteľa

Základné informácie o predávajúcom

Foxym s.r.o.
A. Mamateja 5147/14
036 01 Martin
IČO: 51286122
DIČ: 2120675227
IČ DPH: SK2120675227

Tovar je ponúkaný prostredníctvom internetového obchodu pc.foxym.sk.

Predmet činnosti

Foxym s.r.o. sa zaoberá predajom repasovaných počítačov a notebookov a predajom náhradných dielov. Kompletná ponuka tovaru je uvedená v katalógu na stránke pc.foxym.sk.

Vznik kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho. Súčasťou každej zmluvy sú Všeobecné obchodné podmienky (VOP) zverejnené na pc.foxym.sk, ktoré sú pre zákazníka záväzné.

Cena a platba

Cena tovaru je uvedená na stránke pri každej položke.
K cene sa pripočítava poštovné / doprava podľa aktuálneho cenníka.
Tovar sa spravidla platí pri prevzatí (dobierka) alebo bankovým prevodom.

Dodanie tovaru

Tovar skladom odosielame štandardne do 2 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
Ak tovar nie je skladom, zákazníka informujeme o novej dodacej lehote.
V prípade omeškania má zákazník právo odstúpiť od zmluvy alebo dohodnúť sa na novom termíne dodania.
Dodanie sa považuje za splnené odovzdaním tovaru zákazníkovi alebo dopravcovi.

Záruka a reklamácie

Zákonná záruka na tovar je 24 mesiacov. Záruku je možné za poplatok predĺžiť.
Reklamáciu je možné uplatniť osobne, písomne alebo e-mailom na info@foxym.sk.
Reklamácie vybavujeme najneskôr do 30 dní v súlade s reklamačným poriadkom.
Pri odstrániteľnej chybe môže zákazník žiadať opravu alebo výmenu.
Pri neodstrániteľnej chybe má právo na výmenu, odstúpenie od zmluvy alebo primeranú zľavu.

Odstúpenie od zmluvy (14 dní)

Pri nákupe na diaľku môže zákazník odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
Po odstúpení je potrebné:
- vrátiť tovar nepoškodený a nepoužitý, ideálne v pôvodnom obale,
- priložiť doklad o kúpe,
- zákazník hradí náklady na vrátenie tovaru.
Predávajúci následne vráti zaplatenú kúpnu cenu.

Trvanie zmluvy

Zmluva je uzavretá na dobu určitú – do splnenia všetkých povinností predávajúceho a kupujúceho.